1. Introducción
Las relaciones comerciales entre Italweber S.p.A. y los Clientes deben entenderse regidas exclusivamente por las siguientes condiciones de venta que sustituyen y excluyen cualquier otro acuerdo anterior o verbal.
2. Pedidos
Los pedidos se procesan de acuerdo con los precios de lista, descuentos y condiciones vigentes el día de recepción del pedido. Cualquier alternativa al producto solicitado se proporcionará solo después de notificar al Cliente y recibir su aprobación. En el caso de pedidos con un importe inferior a 30 euros, se cobrarán al Cliente 25 euros en concepto de gastos administrativos.
3. Precios
Los precios indicados en nuestras listas de precios no incluyen el IVA y están sujetos a cambios en relación con las tendencias del mercado y el costo de producción y los tipos de cambio entre el euro y otras monedas.
4. Envío y entrega
A menos que se especifique lo contrario en el momento de realizar el pedido o firmar el contrato, la mercancía normalmente se vende fuera de nuestros almacenes y, por lo tanto, todos los gastos de envío corren a cargo del Cliente. La mercancía viaja por cuenta y riesgo del cliente, incluso si se ha acordado un suministro a portes pagados. Italweber S.p.A. no asume ninguna responsabilidad por robo, avería o manipulación que pueda ocurrir durante el transporte. Cualquier retraso no da derecho a compensación o compensación por daños directos o indirectos.
5. Pagos
ITALWEBER SPA enviará los productos al cliente solo después de que se haya recibido el pago. La falta de pago nos da derecho a suspender más envíos de material.
6. Reserva de dominio
Nos reservamos la propiedad de todos los materiales y equipos suministrados, hasta el pago total del importe de la factura y cualquier otro coste auxiliar. Durante el período de reserva de dominio, el riesgo de deterioro o daño permanece con el Cliente. En el caso de la transformación y transformación de los bienes suministrados, la reserva de dominio también se extiende al producto transformado.
7. Garantía
Italweber S.p.A. está obligada a responder por la "garantía del fabricante" solo en los casos y en las condiciones previstas por el Decreto Presidencial 24/05/1988 n. 224.
8. Información técnica
La información técnica, las indicaciones de medición, los pesos y los dibujos impresos en el catálogo se dan a título indicativo.
9. Responsabilidad
Italweber S.p.A., salvo en caso de dolo o negligencia grave, no será responsable de ningún daño o pérdida directa o indirecta derivada del retraso o la falta de entrega del producto, ni de la no correspondencia de la mercancía con las especificaciones publicadas en el catálogo, ni de cualquier otro hecho no imputable a Italweber S.p.A. Si estas condiciones generales de venta y pago no prevén una cláusula, Además, se aplican los Términos y Condiciones Generales de Venta para productos y servicios de la industria de la ingeniería eléctrica en la última versión válida.
10. Devolución de mercancías
Cualquier devolución del material a Italweber S.p.A. debe ser comunicada con antelación mediante el envío de un fax o una carta, explicando los motivos y citando las referencias de la factura de compra. Espere la autorización por escrito antes de devolver la mercancía. La mercancía que se devolverá debe estar debidamente embalada y enviada a portes pagados a Italweber S.p.A. Los productos devueltos se acreditarán al precio de compra y estarán sujetos a un reembolso del 15% de los gastos.
11. Quejas
El cliente debe verificar, en su propio interés, la cantidad y el estado de la mercancía antes de la recogida y, si es necesario, hacer las reservas oportunas al mensajero. Cualquier error de envío o escasez de material debe informarse de inmediato a Italweber S.p.A. citando el número de factura. Cualquier reclamación debe presentarse en un plazo de 8 días a partir de la recepción de la mercancía y exclusivamente por escrito.
12. Derecho de desistimiento
El Cliente tiene derecho a rescindir el contrato sin penalización alguna y sin motivo en cualquier momento comunicándolo a ITALWEBER SPA dentro de los 14 (catorce) días a partir de la fecha de entrega del suministro. En este caso, ITALWEBER SPA se compromete a reembolsar, a su discreción, cualquier pago recibido del Cliente, sin perjuicio de cualquier coste adicional, incluidos los gastos de envío. ITALWEBER SPA proporcionará el reembolso solo después de recibir el suministro y verificar su integridad. Se entiende que el Cliente debe devolver el suministro dentro de los 14 (catorce) días a partir de la fecha en que comunicó su intención de desistir a ITALWEBER SPA.
13. Lugar de jurisdicción
Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción del Tribunal de Milán.
14. Información de conformidad con el Decreto Legislativo no. 196/2003
De conformidad con el artículo n.º 13 del Decreto Legislativo 196/2003, deseamos informar a nuestros clientes que el tratamiento de los datos personales que nos ha sido facilitado será realizado por Italweber S.p.A., como "Responsable del tratamiento". Los datos serán tratados de forma lícita, leal y adoptando las medidas necesarias para garantizar la máxima confidencialidad. El procesamiento se llevará a cabo en la sede de Italweber S.p.A. - via E. Fermi, 40/42 – 20057 Assago (Milán) y se llevará a cabo en soporte informático y en papel.