1. Présentation
Les relations commerciales entre Italweber S.p.A. et les clients doivent être comprises comme étant régies exclusivement par les conditions de vente suivantes, qui annulent et excluent tout autre accord préalable ou verbal.
2. Commandes
Les commandes sont traitées selon les prix catalogue, les remises et les conditions en vigueur le jour de la réception de la commande. Toute alternative au produit demandé ne sera fournie qu’après en avoir informé le Client et avoir reçu son approbation. Dans le cas d’une commande d’un montant inférieur à 30 euros, les frais administratifs seront facturés au Client à hauteur de 25 euros.
3. Prix
Les prix indiqués sur nos listes de prix s’entendent hors TVA et sont susceptibles d’être modifiés en fonction de l’évolution du marché et des coûts de production et des taux de change entre l’euro et les autres devises.
4. Expédition et livraison
Sauf indication contraire au moment de la commande ou de la signature du contrat, les marchandises sont normalement vendues au départ de nos entrepôts et tous les frais d’expédition sont donc à la charge du Client. Les marchandises voyagent aux risques et périls du client, même si une livraison franco de port a été convenue. Italweber S.p.A. n’assume aucune responsabilité en cas de vol, de panne ou d’altération qui pourrait survenir pendant le transport. Les retards éventuels ne donnent pas droit à une indemnisation ou à une indemnisation pour dommages directs ou indirects.
5. Paiements
Les marchandises ne seront expédiées par ITALWEBER SPA au client qu’après réception du paiement. Le défaut de paiement nous donne le droit de suspendre la soumission ultérieure de matériel.
6. Réserve de propriété
Nous nous réservons la propriété de tous les matériaux et équipements fournis, jusqu’au paiement intégral du montant de la facture et de tous les autres frais annexes. Pendant la période de réserve de propriété, le risque de détérioration ou d’avarie demeure à la charge du Client. Dans le cas de la transformation et de la transformation de la marchandise livrée, la réserve de propriété s’étend également au produit transformé.
7. Garantie
Italweber S.p.A. n’est tenue de répondre de la « garantie du fabricant » que dans les cas et dans les conditions prévus par le décret présidentiel 24/05/1988 n. 224.
8. Informations techniques
Les informations techniques, les indications de mesure, les poids et les dessins imprimés sur le catalogue sont donnés à titre indicatif.
9. Responsabilité
Italweber S.p.A., sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, n’est pas responsable des dommages ou pertes directs ou indirects résultant d’un retard ou d’une non-livraison du produit, ni de la non-conformité de la marchandise aux spécifications publiées dans le catalogue, ni de tout autre fait non imputable à Italweber S.p.A. Si les présentes conditions générales de vente et de paiement ne prévoient pas de clause, En outre, les conditions générales de vente des produits et services de l’industrie électrique dans la dernière version en vigueur s’appliquent.
10. Retour de marchandises
Tout retour du matériel à Italweber S.p.A. doit être signalé à l’avance par l’envoi d’un fax ou d’une lettre, en expliquant les raisons et en citant les références de la facture d’achat. Attendez l’autorisation écrite avant de renvoyer les marchandises. Les marchandises à renvoyer doivent être correctement emballées et expédiées franco de port à Italweber S.p.A. Les marchandises retournées seront créditées sur le prix d’achat et feront l’objet d’un remboursement de 15 % des frais.
11. Plaintes
Le client doit vérifier, dans son propre intérêt, la quantité et l’état de la marchandise avant l’enlèvement et, le cas échéant, faire les réserves appropriées auprès du transporteur. Toute erreur d’expédition ou pénurie de matériaux doit être signalée rapidement à Italweber S.p.A. en indiquant le numéro de facture. Toute réclamation doit être formulée dans les 8 jours suivant la réception de la marchandise et exclusivement par écrit.
12. Droit de rétractation
Le client a le droit de résilier le contrat sans aucune pénalité et sans motif à tout moment en le communiquant à ITALWEBER SPA dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date de livraison de la fourniture. Dans ce cas, ITALWEBER SPA s’engage à rembourser, à sa discrétion, tout paiement reçu du Client, sans préjudice de tout coût supplémentaire, y compris les frais d’expédition. ITALWEBER SPA n’effectuera le remboursement qu’après réception de la livraison et vérification de son intégrité. Il est entendu que le client doit retourner la livraison dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date à laquelle il a communiqué son intention de se rétracter à ITALWEBER SPA.
13. Lieu de juridiction
Tout litige sera soumis à la juridiction du Tribunal de Milan.
14. Informations conformément au décret législatif n° 196/2003
Conformément à l’article n° 13 du décret législatif 196/2003, nous informons nos clients que le traitement des données personnelles qui nous sont fournies sera effectué par Italweber S.p.A., en tant que « Responsable du traitement ». Les données seront traitées de manière licite, loyale et en adoptant les mesures nécessaires pour assurer une confidentialité maximale. Le traitement aura lieu au siège d’Italweber S.p.A. - via E. Fermi, 40/42 – 20057 Assago (Milan) et sera effectué sur un support informatique et papier.